《鲁班工程云平台隐私政策》

 

更新日期:2024年10月14日

生效日期:2023年9月26日

【引言】

欢迎您使用我们的产品和服务!

我们深知个人信息对您的重要性,为了帮助您了解我们如何收集、处理和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,我们制定了本鲁班工程云《隐私政策》(“本政策”)。在使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,确保您充分理解和同意之后再开始使用。如对本政策有任何疑问、意见或建议,您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

您同意隐私政策表示您已了解应用(包括鲁班工程云PC端、鲁班工程云APP、鲁班工程云官网)提供的基本功能,以及基本功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息。开启附加功能、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。

如果是不满18周岁的未成年人,您应请您的监护人仔细阅读本《隐私政策》,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息。如您的监护人不同意您按照本《隐私政策》使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

如果监护人发现我们在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请及时联系我们,我们会尽快删除相关数据。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、适用范围

二、信息收集及使用

三、合作方及转移、公开个人信息

四、您的权利

五、信息的存储

六、政策的更新

七、争议解决

八、联系我们

附录:相关定义

附录应用权限申请与使用情况说明

 

 

一、适用范围

本政策适用于鲁班工程云电脑(PC)端、鲁班工程云APP、鲁班工程云官网以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品服务。

本政策不适用于由我们的关联公司或鲁班工程云的第三方服务商或其他第三方向您提供的产品或服务,此类产品或服务适用服务提供方向您另行说明的个人信息处理规则。

 

二、我们如何收集信息及使用

在您使用我们的产品或服务时,我们需要或可能需要收集和处理的您的个人信息包括如下两种:

(一)为了向您提供我们的产品或服务的基本功能,您必须授权我们收集、使用的必要信息。如您拒绝,您将无法正常使用我们的产品或服务。

(二)为了向您提供我们产品或服务的附加功能,您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝,您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果,但不会影响您使用我们的基本功能。

我们在此特别提醒您:因我们向您提供的产品和服务的种类众多,且不同用户选择使用的具体产品和服务范围存在差异,故基本功能或附加功能及其对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别,请以具体的产品或服务功能为准。我们为您提供的具体功能场景包括以下内容

 

1、注册与登录

1.1注册成为鲁班工程云个人用户

基础用户服务:

为注册成为鲁班工程云个人用户,以无企业组织身份体验鲁班工程云试用版本的服务,需要您提交手机号码、密码以注册并创建鲁班工程云账号,否则您将不能使用鲁班工程云服务。

附加用户服务:

(1)完善信息:您可以自主完善头像、昵称等基本信息。其中,您设置的头像将公开显示。

(2)授权登录:我们可能经您单独同意后向第三方提供您的账号信息(头像、昵称及其他页面提示的信息),使您可以便捷地通过鲁班工程云账号注册第三方账户或通过鲁班工程云账号直接登录第三方产品或服务。此外,我们可能会根据您的单独同意从第三方处获取您的第三方账户信息,并与您的鲁班工程云账号进行绑定,使您可在第三方处直接登录、使用我们的产品或服务。

身份认证:

为满足法律法规及监管要求,确保用户身份真实、防范欺诈以及保障系统和服务安全,在您使用特定服务或功能时,我们会收集您的相关信息进行身份验证。

1.2申请成为鲁班工程云企业成员

您作为个人用户,通过企业邀请链接或二维码申请加入企业,从而成为企业组织的成员(员工)。

1.3申请开通鲁班工程云服务成为企业用户 

基础企业组织服务:目前用户通过指定渠道(如电话、邮件)提出申请,由我们鲁班工程云创建企业用户。您需要向鲁班工程云提供您的企业或组织名称以及相关资质(包括营业执照、统一社会信用代码、企业组织名称、地址、法定代表人身份信息、认证公函),我们审核通过后才能为您创建企业账户,否则您将不能基于企业组织管理行为使用鲁班工程云服务。

 

2、协同办公服务

2.1软件内搜索

您可以使用鲁班工程云的搜索功能,搜索包括表单、联系人、文档、部门等功能在内的信息。为方便您快速找到想找的信息,我们会收集您在使用鲁班工程云时的搜索记录。

2.2打卡签到考勤

您所在的企业或组织可使用鲁班工程云进行打卡签到考勤。如果您所在企业或组织选择人脸打卡,您需要提供您的人脸照片用于提取特征值以便实现人脸打卡功能;如果您的企业或组织选择地理位置打卡,鲁班工程云将会收集您的GPS位置信息或WiFi接入点信息,并获取您的加速度传感器、陀螺仪传感器、旋转矢量传感器以便辅助判断您的位置;如果您的企业或组织选择蓝牙打卡,鲁班工程云将会收集您设备的蓝牙信息。为防止打卡签到考勤作弊,鲁班工程云将会在您设备端获取您的软件安装列表信息以便确认是否存在作弊软件。

您还需要授权我们获取您设备所在位置的日历权限和天气预报权限,以便在打卡中展示日历、天气信息。

2.3消息通知

在您使用鲁班工程云服务过程中,我们可能会通过电话、短信,push消息、工作通知、弹窗等方式向您发送一种或多种类型的消息,如服务通知、验证码等。

为了保障您可以正常接收推送内容,避免消息遗漏,我们使用了自启动和关联启动其他App功能。

2.4发起审批和处理待办审批服务

在您加入企业组织成为企业组织成员后,由企业组织用户指定的管理员授权您发起审批申请和处理待审批业务的功能,如果您未获得授权,在使用时会受到限制。

2.5低代码服务

企业组织用户授权的指定管理员可以在PC端(电脑端)系统设置内创建普通表单和审批表单,在可视化界面上以拖拉拽的方式编辑和配置页面和审批流程,并一键发布到PC端和手机端。我们可能会将您创建的表单信息储存并使用。

 

3、帮助企业组织进行在线办公及受托处理企业组织控制数据

3.1个人注册账户加入企业组织的数据控制权属

如您作为最终用户,使用个人手机号注册鲁班工程云账号并加入使用鲁班工程云平台的企业组织,以企业组织成员(员工)身份使用鲁班工程云进行在线移动办公、沟通与协同,我们会根据您所在的企业组织的管理员的配置、操作和指令,记录您使用鲁班工程云相关功能过程中提交或产生的数据(下称“企业组织控制数据”),企业组织控制数据可能包括:

(1)您所在企业组织分配给您的包括岗位、部门、角色;以及您使用企业组织开通的考勤、审批、签到、报告等功能而提供或产生的信息,包括:指纹底图、指纹特征、人脸识别底图、面部特征、签到人脸照片、地理位置信息以及包括考勤打卡信息、审批记录、附件信息、发布报告信息。若您所在的企业组织使用第三方硬件产品(例如钉钉指纹识别考勤机、钉钉人脸识别考勤机),您所在的企业组织可能会要求您通过第三方客户端或者硬件设备录入指纹或人脸照片,鲁班工程云将提取和处理您的指纹或人脸特征值以便上述产品能实现在线指纹识别或人脸识别。

(2)您所在的企业组织开通、使用包括企业通讯录、人事行政管理、项目管理服务在内的企业组织服务后,由企业组织自主上传或要求您提供的包括身份信息(姓名、身份证信息、户籍)、企业任职信息(部门、岗位、角色)、劳动合同状态信息、企业及您个人的联系方式(手机、固定电话、邮箱)、企业及个人联系地址(家庭住址、办公地址)、学历信息(学校、专业、学历)、工资发放银行卡信息、紧急联系人信息或您保存的外部业务联系人名片信息等在内的个人信息。

(3)您所在企业组织基于人力资源管理、信息安全管理和数据安全管控之目的,使用鲁班工程云安全应用服务产生的服务日志数据,包括客户端软件或系统版本、IP地址、网络接入等设备日志信息,您登录/登出鲁班工程云、工作台应用访问数据、加入组织等基础行为日志数据,以及文件操作行为、群操作行为、截录屏行为等安全管控行为日志数据。

(4)其他由企业成员提交的包含您个人信息的数据。

(5)最终用户(您)明示授权同意企业组织控制的数据,如没有组织归属的且具备个人用户服务属性和企业成员服务属性的服务所产生数据,并经最终用户(您)明示授权同意企业组织控制的数据。若前述数据未经最终用(您)户授权同意,鲁班工程云不会将数据共享给企业组织内的成员或其管理员。

3.2个人使用企业帐号的数据控制权属

您登录和使用企业组织分配给您用于办公的企业帐号产生的全部数据,属于企业组织控制数据。您充分理解企业帐号的办公属性,避免自主操作和使用企业账号上下载、录入、发布、传输或共享个人信息或隐私,否则您不得因该等自主操作行为而否定企业组织对该企业帐号的数据控制权属。

您理解并同意,企业用户为企业控制数据的管理者,我们仅根据企业组织管理员的指令处理企业组织控制数据。企业组织管理员上传包括鲁班工程云企业组织通讯信息、以及要求最终用户提交人员档案信息、外部业务联系人信息之前,应确保仅限收集实现企业运营及管理目的所必需的最终用户信息,已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式并获得最终用户授权同意。

您作为最终用户,理解并同意企业用户有权基于为了订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或基于依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需而处理您的个人信息,包括委托鲁班工程云在管理员开通、管理和使用鲁班工程云服务,实现在线移动办公、沟通与协同的目的和范围内,基于合理必要性,处理您的个人信息。

 

4、客服及争议处理

当您联系我们的客服寻求帮助时,为保障您的账户及系统安全,您需要提供必要的个人信息用以核验您的用户身份。

为了与您联系、帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们会保存您与我们的沟通记录及相关内容(包括账户信息、工单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式)

为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息

 

5、为您提供信息公开发布功能

您可通过审批表单评论功能公开发布包括图文、链接、文件等信息。

意,您公开发布的信息中可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,您应当在发布涉及他人个人信息的内容前征得他人的同意 

 

6、为您提供安全保障

6.1安全保障

我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行并保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。

6.2使用设备信息与日志信息的功能

(1)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,我们会收集你的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、GAID、ICCID、MEID、硬件序列号,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、网络设备硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志,设备传感器数据(如加速度传感器、线性加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器)。我们可能会将你的设备信息或电话号码与你的鲁班工程云账号相关联。

(2)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集软件列表或正在运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

(3)为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请你放心,在统计过程中,我们不会收集你的隐私信息。

(4)我们可能使用你的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以提供的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

 

7、为您提供的其他附加服务

1)基于系统权限的附加服务

我们在以下附加服务中可能会申请开启系统权限以收集和使用您的个人信息,如果您不同意开启相关权限,不会影响您使用鲁班工程云的基本服务,但您将无法使用这些附加服务。您可随时开启或关闭这些权限,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务。您关闭任一权限代表您取消了授权,我们将不再基于该权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续提供该权限所对应的服务。关闭权限不会影响权限关闭前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

详细应用权限使用说明请查看看本文末尾附录二

2) Cookie和同类技术的服务

Cookie和其他类似技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符(以下简称“Cookie”),以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

同时, 大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以进行相应的数据清除操作或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改,无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。

 

8、收集和使用个人信息的其他规则

1)若您提供的信息中含有他人的个人信息,在向鲁班工程云提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。

2)若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,均会事先获得您的同意。

3)为实现第三方小程序的服务目的,鲁班工程云会帮助第三方小程序获取您的剪切板信息。

 

三、我们合作方及如何处理、转移、公开个人信息

1、数据使用过程中涉及的合作方

1.1基本原则

我们与合作方合作时,将遵守以下原则:

1)合法正当与最小必要原则:数据处理应当具有合法性基础,具有正当的目的,并以实现处理目的最小范围为限。

2)用户知情权与决定权最大化原则:数据处理过程中充分尊重用户对其个人信息处理享有的知情权与决定权。

3)安全保障能力最强化原则:我们将采取必要措施保障所处理个人信息的安全,审慎评估合作方使用数据的目的,对合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作协议的有关要求。

1.2合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。目前我们接入的第三方SDK如下:

高德位置服务

使用目的

基于地图选点,创建考勤范围,根据当前位置进行考勤打卡;此外,通过设备信息、个人信息、网络等信息的匹配,提供反作弊的功能。

收集个人信息类型:

位置信息(包括GNSS信息、IP地址、WLAN热点、基站信息、蓝牙设备以及其他能够用于定位的传感器信息)、设备信息(包括终端设备唯一标识符(包含IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI)、mac地址、Andriod ID、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置、运营商类型名称及代码、应用信息(应用名、应用版本号))、WiFi信息、正在运行的应用列表、网络类型、BSSID、MEID、硬件序列号、手机存储权限 。

隐私权政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

 

1.3委托处理

我们能委托合作方处理您的个人信息,以便合作方代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于本政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息,授权合作方只能接触到其履行职责所需信息,且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于任何超出委托范围的目的。如果授权合作方将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。

1.4共同处理

对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定并保护数据安全。

1.5合作场景

1)广告与分析服务

我们会在采用行业通用的安全技术前提下,委托合作方处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息。我们不会将您的个人身份信息委托合作方处理。

2)安全与统计分析

保障使用安全:为保障鲁班工程云用户的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。

分析产品情况:为分析鲁班工程云产品或服务的稳定性,提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。

学术科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作方(如科研院所、高校等机构)使用去标识化或匿名化的数据。

其他合作场景:除上述合作场景外,我们还可能会将信息委托给支持我们业务的其他合作方处理,如受我们委托提供技术基础设施服务。

保障我们客户端的稳定运行、功能实现,我们的应用中会嵌入授权合作方的SDK或其他类似的应用程序。我们会对授权合作方获取信息的应用程序接口(API)、SDK进行严格的安全检测,并与授权合作方约定严格的数据保护措施,令其按本政策以及其他适当的保密和安全措施来处理个人信息。

 

2、转移

如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产的原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称和联系方式。接收方将继续履行本政策及其他法定义务。接收方变更原先的处理目的和方式的,接收方应当重新取得您的同意。

 

3、公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

在您主动选择或以其他方式获得您单独同意的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

如果我们确定您违反法律法规或鲁班工程云相关协议及规则,或为保护他人人身财产安全免遭侵害,我们可能披露您的个人信息,包括相关违规行为以及鲁班工程云已对您采取的措施

 

4、停止运营

如果我们停止运营产品或服务,我们将及时停止继续收集您的个人信息,并以逐一通知或公告的形式向您发送停止运营通知,并对我们所持有的与已关停的产品或服务相关的个人信息做删除或匿名化处理。

 

5、依法豁免征得您的授权同意的情形

根据法律法规,在下列情形中,合作方使用或我们转移、公开您的个人信息时无需征得您的授权同意:

1)根据您的要求订立或履行合同所必需;

2)为履行法定职责或义务所必需(如我们可能会根据法律法规规定,诉讼等争议解决所必需或按行政、司法机关依法提出的要求,共享您的个人信息);

3)为应对突发公共卫生事件或紧急情况下为保护他人的生命健康和财产安全所必需;

4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5)在合理范围内处理您自行公开的个人信息或其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);

6)法律法规规定的其他情形。

 

四、您的权利

按照中国相关的律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1、查阅、更正和补充

您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息:

1.1鲁班工程云企业用户:

您可以通过客服联系我们查询、更正企业组织控制信息,包括通讯录信息、邀请短信设置、修改登录密码、更换主管理员、设置子管理员等操作。

1.2鲁班工程云个人用户:

1)登录鲁班工程云手机客户端,依次点击“我的-设置-我的信息”可以查询、更正个人资料及个人账户相关信息,包括:头像、密码信息或完成实人认证;

2)登录手机客户端,通过企业邀请码或链接申请加入企业,成为企业成员;

3)登录手机客户端,通过电话联系我们求帮助。

 

2、复制

您可以通过“1、查阅、更正和补充”中列明的路径查询后复制您的个人信息。

 

3、删除

您可以通过”1、查阅、更正和补充”列明的路径删除您的部分信息或申请注销账户删除您的全部信息

在以下情形中,您可以与客服联系向我们提出删除个人信息的请求:

(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2) 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;

(3) 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

(4) 如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

(5) 如果我们停止提供产品或服务,或者保存期限已届满。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定或这些主体已独立获得您的授权)。

当您删除您的个人信息后,因法律法规或安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除该信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其进一步的处理,直到备份可以清除或匿名化。

 

4、改变授权范围

您可以通过以下方式撤回您的授权或改变您授权我们收集和处理您的个人信息的范围:

1)鲁班工程云企业用户:您可以通过客服联系我们辅助您开通或关闭鲁班工程云基础应用、第三方应用或自建应用。

2)鲁班工程云个人用户:您可以登录手机客户端,在“我的-设置-隐私”中进行设置来授予或撤回您的授权同意。

对于您无法直接通过上述方式设置的授权,您可以通过联系客服获得解释,但对于部分类型的个人信息,如实现鲁班工程云基本功能所必须的信息或我们履行法定义务所必需的信息,我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回授权后,我们将不再处理相应的个人信息,但撤回授权不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理

 

5、注销账户

您作为最终用户,可以通过以下方式申请注销您的账户:

登录鲁班工程云移动端,依次点击“我的-设置-账号与安全—注销账号”进行注销。

请您注意,鲁班工程云个人用户目前仅支持在手机端发起注销在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并根据法律要求删除或匿名化处理您的个人信息。如果您还有未退出的企业,您申请注销后,系统也会将您从企业中移除。鲁班工程云企业用户需要联系我们注销。

 

6、约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益,您可以通过客服联系我们。

 

7、响应您的请求

1)对于您向我们提出上述请求,您可以通过客服联系我们或向我们的个人信息保护专职部门发起投诉,我们将在15天内做出答复。

2)为保障您的账户和个人信息安全,您向我们提出上述请求时,我们会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再处理您的请求。

3)对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收费。对于与您本人不直接相关的信息、无合理理由重复申请的信息,或需要过多技术手段(如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

 

8、 响应请求的例外

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的上述请求:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

4)证据表明您可能存在明显恶意、滥用权力及占用平台资源的(如您的请求将危害公共安全);

5)您和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);

6)响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

7)涉及商业秘密的。

 

五、关于我们如何存储信息

1、存储期限

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求。

我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准:

(1) 完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;

(2) 保证我们为您提供服务的安全和质量;

(3) 您是否同意更长的留存期限;

(4) 根据诉讼时效的相关需要;

(5) 是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。

如果你注销帐户、主动删除个人信息或超60天后,即在超出保留期限后,我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。

 

2、存储位置

原则上,我们在中国境内产生或收集的个人信息,将存储在中国境内。除以上情况外,如我们因其他业务需要,确需向境外传输您的个人信息,我们会遵循法律法规和监管部门的要求,在相关服务协议或特定功能页面授权协议中向您告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的、处理方式、个人信息的种类以及您可向境外接收方行使相关权利的方式和程序等事项,并取得您的单独同意(如适用)。在向境外提供您的个人信息前,我们会采取安全评估、进行个人信息保护认证或者按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同等措施,以符合向境外提供个人信息的法定条件。

 

3、存储安全

3.1数据保护技术措施

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如:我们会使用加密技术提高个人信息的安全性,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护。我们提供HTTPS协议安全浏览方式。我们使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。 

3.2数据保护管理组织措施

我们非常重视你个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护你的个人信息,防止你提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。我们通过培训课程和考试,不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

3.3个人信息安全事件的响应

如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件,我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您,难以逐一告知的,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

3.4账户安全风险的防范

尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人,以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。

如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露,请您立即联络我们的客服以便我们根据您的情况提供指引采取相应措施。您也可以在“我的-设置-账号与安全”自主进行“密码设置”以及提交欺诈的投诉举报。

 

六、政策的更新

为给您带来更好的产品和服务体验,我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。当服务及业务流程变更时,我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体变化。但未经您明确同意,我们不会限制您按照本政策所享有的权利。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过小红点进行通知或向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括:

1、产品的业务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更,新主体变更原先的处理目的、处理方式;

3、个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化;

4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化;

5、处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。

您可以在APP内“我的”-“设置”中查看本隐私政策的全部内容或通过网页端查看本隐私政策全部内容。我们还会将本政策的旧版本在专门页面存档,供您查阅。

 

七、争议解决

本《隐私政策》与鲁班工程云《用户协议》共同构成您使用鲁班工程云服务的基本协议文件。本《隐私政策》适用中华人民共和国现行法律法规。如果您有任何意见或您认为您的个人信息权利可能受到侵害,可以通过平台或拨打官方客服热线与我们联系。与本《隐私政策》相关的争议,如果您对我们的回复或解决方案不满意,需要通过法律途径解决的,应将该争议提交至成都仲裁委员会,其仲裁裁决是终局的。

 

八、联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在30天内回复您的请求:

1、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过电话与我们联系,致电:19120479512

2、您也可以通过发送邮件至lbkjgd@163.com 与我们的运营客服联系。我们的办公地址位于:广州市增城区宁西街创强路96号之二1001房。

请注意,我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您可以向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。

 

附录一:相关定义

SDK:指软件开发工具包。

鲁班工程云:指鲁班工程云软件(包括鲁班工程云App及PC版)。

鲁班工程云服务提供者:简称“我们”,指鲁班工程云软件的互联网信息及软件技术服务提供者鲁班(广东)科技有限公司。

鲁班工程云企业组织服务:指管理员代表鲁班工程云企业用户配置、开通、管理的供企业组织成员使用的鲁班工程云办公应用。

鲁班工程云个人用户:指个人通过手机号和验证码注册鲁班工程云账号或使用鲁班工程云允许的第三方账号授权登录鲁班工程云,未加入任何鲁班工程云企业组织,无企业组织身份或不以企业组织身份使用鲁班工程云服务的用户。

鲁班工程云企业用户:指在鲁班工程云上申请创建鲁班工程云企业组织,邀请其他成员注册鲁班工程云账号后将其添加至该鲁班工程云企业组织,并配置、开通、管理和使用鲁班工程云办公应用供组织成员进行在线移动办公、沟通与协同的法人或非法人。

鲁班工程云企业成员:指个人用户通过企业邀请链接/二维码申请加入企业,并成功进入企业的个人用户。

鲁班工程云管理员:简称“管理员”,指经鲁班工程云企业用户授权或指定,拥有鲁班工程云企业组织成员管理平台系统操作权限,代表企业组织开通、管理和使用鲁班工程云服务的人员。

服务日志信息:包括浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录、发布信息记录、以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。

个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

个人信息处理者:指鲁班工程云个人用户或企业成员在使用鲁班工程云进行在线移动办公、沟通与协同过程中,有权决定个人信息处理目的、方式的企业组织或个人。具体而言,在处理鲁班工程云个人用户使用鲁班工程云服务产生、收集的各类数据时,鲁班工程云为个人信息处理者;在处理企业组织控制数据时,鲁班工程云企业用户为个人信息处理者,鲁班工程云仅受企业用户委托,按照管理员的指令及配置,对企业组织控制数据进行处理。

关联公司:指为鲁班科技提供第三方服务(SDK、API)的关联公司。

敏感个人信息:敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹信息,以及不满18周岁未成年人的个人信息。

匿名化:指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

企业组织控制数据:指企业成员及其最终用户使用鲁班工程云服务过程中提交或产生的信息和数据,具体范围见本政策第二章第3节相关描述。

企业组织最终用户:简称“最终用户”,指受管理员邀请、自主申请或被企业组织成员邀请且经管理员操作同意,加入鲁班工程云认证企业组织成为企业成员的鲁班工程云个人用户。

去标识化:指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

设备信息:包括设备标识符(IMEI、IDFA、Android ID、MAC、MEID、Open UDID、GUID、OAID、IMSI及其他设备相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、应用安装列表及其他应用相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、硬件序列号、操作系统及硬件相关信息),设备网络环境信息(IP地址,WiFi信息,基站信息及其他网络相关信息)、蓝牙信息,运营商信息、广播组件通讯信息、剪切板以产品实际采集情况为准。

 

 

附录二:应用权限申请与使用情况说明

1、 为保障鲁班工程云平台产品功能实现与安全稳定运行目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限;

2、为保障您的知情权,我们通过下面表格将产品可能申请、使用的相关操作系统权限进行展示,您可以根据实际需要对相关权限进行管理;

3、  根据产品的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况;

4、请您知悉,我们为业务与产品的功能与安全需要,我们可能也会使用第三方SDK,这些第三方也可能会申请或使用相关操作系统权限;

5、 在使用产品的过程中,您可能会使用第三方开发的H5页面或小程序,这些第三方开发的插件或小程序也可能因业务功能所必需而申请或使用相关操作系统权限;

以下共同适用鲁班工程云平台软件、网站即相关服务,如有单独适用的场景或目的将在下列列表说明。

我们会对接入的第三方SDK进行严格检测,并对您及时公开说明接入SDK的最新情况,具体请以第三方SDK的官方隐私政策为准。

【一】极光推送SDK

功能:为 APP 用户提供信息推送服务

个人信息收集类型或权限:

设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息):用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;

设备标识符 (IMEI、IDFA、AndroidlD、GID、MAC、 OAID、 VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息):用于识别唯一用户,保证推送的精淮送达及推送信息的准确统计;

网络信息(IP地址、WiFi信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息(经纬度):用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求,保证服务的稳定性和连续性,同时实现区域推送功能;

应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP应用列表及活跃状态、APP应用页面信息、APP功能事件相关信息):当一个设备有多个APP的推送链路同时活跃时,我们采用合井链路技术,随机合井成一条链路,以达到为用户省电省流量的目的;

隐私政策链接:https://www.jiguang.cn/license/privacy

第三方主体:深圳市和讯华谷信息技术有限公司

【二】小米推送 SDK

功能:推送消息

使用场景:在小米手机终端推送消息时使用

收集的个人信息类型:设备标识符(如 Android ID、OAID、GAID)、设备信息

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式

隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

第三方主体:北京小米移动软件有限公司

【三】OPPO 推送 SDK

功能:推送消息

使用场景:在OPPO手机终端推送消息时使用

涉及的个人信息类型:设备标识符(如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID)、应用信息(如应用包名、版本号和运行状态)、网络信息(如 IP 或域名连接结果,当前网络类型)

数据处理方式:通过加密传输和处理的安全处理方式

隐私政策链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

第三方主体:广东欢太科技有限公司

【四】vivo 推送 SDK

功能:推送消息

使用场景:在vivo手机终端推送消息时使用

数据处理方式:通过去标识化、加密传输及其他安全方式

隐私政策链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

第三方主体:广东天宸网络科技有限公司

安卓操作系统应用权限列表

权限名称

权限功能说明

使用场景或目的

READ_CALENDAR

 读取日历

读取您系统中的打卡日历

用于识别您的日常考勤打卡记录,报告提交记录,发起流程审批表单日期、发布通知公告、新闻、制度内容时的日期信息等

CAMERA

拍摄

使用拍摄照片和视频、完成扫描二维码

用于人脸考勤打卡、实人认证、附件拍摄照片、视频上传,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能

ACCESS_FINE_LOCATION

访问精准定位

通过全球定位系统(GPS)或网络位置信息(例如基站和WLAN)获取精准地理位置信息

用于完成安全保障服务、基于位置的考勤打卡服务、开放接口给小程序用于地理位置服务相关功能

ACCESS_COARSE_LOCATION

访问粗略位置

通过网络位置信息(例如基站和WLAN)获取大致地理位置信息

用于完成安全保障服务、基于WIFI考勤打卡服务

READ_PHONE_STATE

读取电话状态

提供读取手机设备标识等信息,请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息

读取设备通话状态和识别码,识别手机设备ID,保证运营商网络免流服务,用于完成信息展示、账号登录、安全保障等主要功能

CALL_PHONE

拨打电话

允许程序拨打电话

用于通过通讯录发起电话拨出

READ_EXTERNAL_STORAGE

读取外置存储器

提供读取手机储存空间内数据的功能

允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助您发布信息,在本地记录崩溃日志信息(如有)等功能

WRITE_EXTERNAL_STORAGE

写入外置存储器

提供写入外部储存功能

允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息

WRITE_SETTINGS

修改系统设置

修改系统设置

允许App修改系统设置

剪切板

访问剪切板内容

用于第三方小程序提供服务

消息推送

全部功能

允许APP向您的设备推送消息

 

iOS 操作系统应用权限列表

plist 中描述名称

对应功能

使用场景或目的

NSPhotoLibraryAddUsageDescription

向相册中添加内容

允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志等信息

NSPhotoLibraryUsageDescription

读取相册中内容

允许App读取存储中的图片、文件等内容,主要用于帮助您发布信息等功能

NSCameraUsageDescription

使用摄像头

用于人脸考勤打卡、实人认证、拍摄照片,以及特定场景下经您授权的人脸识别等功能

NSLocationWhenInUseUsageDescription

App被使用时获取地理位置

用于完成安全保障服务、基于位置的考勤打卡服务、发送位置信息服务功能

NSCalendarsUsageDescription

读取日历

用于识别您的日常考勤打卡记录,报告提交记录、发起流程审批表单日期、发布通知公告、新闻、制度内容时的日期信息等

NSMicrophoneUsageDescription

使用麦克风

用于帮助您电话拨出等需要使用该权限的相关功能

NSLocalNetworkUsageDescription

访问本地网络

用于实现鲁班工程云APP投屏功能

NSBluetoothAlwaysUsageDescription

后台访问蓝牙

用于鲁班工程云APP实现考勤机打卡、智能硬件进行配对相关服务

NSBluetoothPeripheralUsageDescription

应用在前台访问蓝牙

NSFaceIDUsageDescription

访问Face ID

在开启安全密码锁定后,当鲁班工程云App使用界面被锁定时,使用Face ID解锁鲁班工程云App使用界面

NSSiriUsageDescription

使用Siri

帮助您通过Siri唤起钉钉用于发送语音消息或开启钉钉语音会议

NFCReaderUsageDescription

访问NFC

用于为鲁班工程云软件上的第三方应用提供读取NFC的能力以便第三方应用能够实现其业务功能,例如在设备巡检时通过NFC识别设备标签等